AS기준
온라인 AS 접수는 2021년 4월 1일 이후 타파웨어 온라인 쇼핑몰에서 주문한 제품만 가능합니다. 타파웨어 대리점이나, 스튜디오, 판매원을 통해 구매한 제품의 AS는 판매자를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
주의사항
- 타파웨어 공식 대리점 또는 공식 온라인 쇼핑몰(www.shop.tupperware.co.kr) 등 자사가 인정하는 유통 경로를 통해 구매한 제품에 한해 AS를 제공합니다.
- 충격에 의한 파손이나 고의적 훼손, 제품 용도에 맞지 않게 사용하여 발생된 손상 또는 변형의 경우, 무상 AS가 불가합니다.
- 칼날과 같은 소모품은 무상 AS 대상이 아닙니다.
- 보온병, 가위, 칼 등의 품질 보증기간은 구매 후 3년 입니다.
- 동일 스펙(색상, 용량 등)으로 교환이 어려운 경우, 유사한 상품으로 교환될 수 있습니다.
- 라이스키퍼는 쌀벌레나 곰팡이가 발생되지 않는 기능성 제품이 아닙니다.
- 터보차퍼 커버는 유상으로 교체 가능합니다.
- 스마트 그릴의 커버와 용기가 전자레인지 사용 중 부풀어 오르는 경우, AS 접수가 가능합니다. (단 20분 이상 전자레인지 사용의 경우 제외)